你好,建议你进入自己安装文件夹,看看是否存在QQPCTray.exe这个文件,若是不存在,则有可能是别的软件的干扰,比较高的可能是其它的安全软件。
若是曾经安装过其它安全软件,则建议从控制面板/程序和功能(XP是添加或删除程序)中卸载该安全软件。
有的安全软件还会有安全组件之类的残留进程,也建议你在任务管理器的进程选项卡中看看是否有可能相关的进程。若是WIN7/WIN8,还可借助描述,或添加映像路径或命令行后来帮助你判断,并可右击选择打开文件位置,进入相关程序文件夹,双击里面的uninst.exe进行卸载。同时建议你结束其它并非系统自带进程的其它进程。
而若是XP的话,则只能在C:\Program Files和其下Common Files文件夹文件夹中查看是否存在相关的文件夹,然后双击进入看看有无卸载程序了。最后你再重装电脑管家试试。
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