一个比较严重的心理障碍困扰求专家解答!!!!
我现在从事的是一份很有挑战的零底薪只有提成的工作,电话销售是最主要的方式.但是半年来一直都做不好业绩很差,生存压力很大.出现了一些心理问题,症状主要如下:
1. 打电话或准备见客户前非常紧张焦虑,不自信,导致表达不清,对打电感到,恐惧和想退缩抗拒,害怕自己打不好浪费客户资源,想好的电话思路总在打电话时因紧张而脑筋短路.一天几十个电话的任务量难以完成.
2. 容易在一件矛盾的事情上纠结,反反复复,很难做出决定,决定后很难坚持贯彻执行.思维很混乱不清晰,做一件事或听别人说话很容易分心走神,做事容易只注重结果不注重过程.
3情绪容易持续低落沮丧,早上起床很不情愿心情很差.很多道理心理很明白却做不到,
4.晚上睡前其实很累,但是睡眠质量却不高.压力大或者紧张时容易肚子不舒服有时有想呕吐感.
另外,本人虽然性格有些偏内敛,但是并不是那种在人群里很害羞的那种人,之前也做过别的业务,表现还挺好. 以前不是现在这个状态.
本人今年27岁,男性
电话销售，本身也是懂一定的心理技巧的。只不过，当时，你只是在潜意识里面觉得别人不是自己，想怎么做就怎么做，反正感受也不是自己的。好坏与自己无直接关系。忽视了一个问题，你没有真正的将心比心急客户之所急，你打电话是一种服务而不是一种求索，以解决电话那头的事为上。是让他真正觉得你的产品有用，而不是骗他用你的产品。没有不好的产品，只有不好的服务，物尽其用。所有的价值都是心理上的临时感受，所以让客户真正感到你的关心比什么都好，有共鸣。注意，是客户发自内心的认为你的关心对他很好。经验的积累，有一些客户一开口，你就知道你的产品成不成交可能性就出来了。为他们量身打造让他安心，进而购买你的产品【这个可是人家自愿的】。
主动式的销售，是顾客说话的。话语权在他，不在你。所以你的业绩实际上是他的业绩，不由你控制，只是由你提供服务。也不能说，你服务好了，他一定成交。但服务不好，一定不成。这其中有一定的运气成份。当然可控的部分，你有一张嘴，可以转换客户的心理需要为物质需求，服务需求，如果没有产品来做维系纽带，则你无法服务于他，因为这是你的生存基本条件，这些信息如何让客户在感受到你是真的关心他之后，你必须善巧流露的。进而让他也将心比心，相互支持。就算这样，依然还是成功率不会太高。因为，现在的人想的是“我要什么”，不是“你给我什么”。
这时，你得战胜自己了。让自己每个时刻每件事都成功比让自己这辈子不死去都难！因为，事情的成功条件非常讲究，但跟个人情感一点直接关系也没有。你妄图让业绩好起来的心可以理解，但是在执行过程中，想法却是个拖累。打电话，失败的远比成功的要多，纠结结果就是提前失败。你做钱的结果不是让自己舒心与享受吗？可在做钱的过程中，你死执出现的痛苦，那不是你在求难受吗？虽然你有向好的想法，可惜潜层的意向却是死执痛苦，不释怀。
也可以说，你想的未必是你真正想要的。在做事过程中以为痛苦地死执结果或条件，会得到开心的成功结果，这不是南辕北辙吗？你连现在的这刻都过不好了，还妄图以痛苦换开心，这可能吗？正确的做法，应该是结果无关心情，无关幸福感，开心不要理由。
你也知道过程应该是快乐的，可为什么就不能把持住呢？原因是你把个人的生死又看得太重了，你又在用别人的成功来作为对自己惩罚的理由了。稍对比一下，你就会发现你自己很纠结自己的生死问题。根源就是怕痛苦，怕失去。也知道人迟早都要死，也知道过一天活开心一天，可惜没有从深层次去理解。表面上你是执著工作的痛苦，实际上还是怕死，怕自己的感知性会被灭掉。
我们时刻在生与死过程中，没有一秒不是，容貌与心情的变化，心态的变化，一直就进行着。可有一样东西一直没有变过，就是我们的感知性，她一直陪着我们，她是不死的，不变的，多少看前你感受到有世界，现在依然如故地感受到有这个世界。也就是一切都没有了，还有她在伴着我们，永远不弃不离，这不是什么信仰问题，而是事实。
所以你安心下来，开心地面对“失败”，这样才是真正的成功人生。然后，可以总结失败的之所以然，下次做好。诚然，某个以后可能我们会换工作，甚至于失业，那也没有必要纠结痛苦。还是那句话，成功是为安心安排的步骤，而能够直接安心，成功则可要可不要，不是必需品。也就是我们在目的地上生存生活，不是在路上。所谓的做事过程是我们的享受，不是实现人生目的的交换条件。
这个世界上没有什么救世主，只有自己，自己不珍重自己，没有人能替你吃饭你饱的。明白了道理，只是一个知识，实践上的感受你若没有，说白了你还没有真正明白。而真正了达了所谓的道理，你会发现道理只是一个忽悠自己的假想，从此只有放下它，没有个人幻想妄想去如实执行，那种怡然自得绝非开心二字能形容的美妙！
放下即是拥有，就几个字，很简单，可因为舍不得那些“真实”的个人感受，就无法进入里面。
你的睡眠是思虑过重所致。这些问题有一些共性就是太把“我”当回事，人也很功利，以功利的满足为上。
告诉你一方法，如实执行，睡眠会有改善：深呼吸法。睡前，长长地慢慢吸气，至不能吸为止，然后再长长慢慢地呼气，呼到不能呼为止，一直重复长吸慢呼的过程，直至自己感觉可以了，再去睡。在这个长呼吸的过程中，心是安然的，安顺的，只轻轻地清晰地在看着长呼吸的过程，不必要有或在意“我在做长呼吸”的想法。
主动式的销售，是顾客说话的。话语权在他，不在你。所以你的业绩实际上是他的业绩，不由你控制，只是由你提供服务。也不能说，你服务好了，他一定成交。但服务不好，一定不成。这其中有一定的运气成份。当然可控的部分，你有一张嘴，可以转换客户的心理需要为物质需求，服务需求，如果没有产品来做维系纽带，则你无法服务于他，因为这是你的生存基本条件，这些信息如何让客户在感受到你是真的关心他之后，你必须善巧流露的。进而让他也将心比心，相互支持。就算这样，依然还是成功率不会太高。因为，现在的人想的是“我要什么”，不是“你给我什么”。
这时，你得战胜自己了。让自己每个时刻每件事都成功比让自己这辈子不死去都难！因为，事情的成功条件非常讲究，但跟个人情感一点直接关系也没有。你妄图让业绩好起来的心可以理解，但是在执行过程中，想法却是个拖累。打电话，失败的远比成功的要多，纠结结果就是提前失败。你做钱的结果不是让自己舒心与享受吗？可在做钱的过程中，你死执出现的痛苦，那不是你在求难受吗？虽然你有向好的想法，可惜潜层的意向却是死执痛苦，不释怀。
也可以说，你想的未必是你真正想要的。在做事过程中以为痛苦地死执结果或条件，会得到开心的成功结果，这不是南辕北辙吗？你连现在的这刻都过不好了，还妄图以痛苦换开心，这可能吗？正确的做法，应该是结果无关心情，无关幸福感，开心不要理由。
你也知道过程应该是快乐的，可为什么就不能把持住呢？原因是你把个人的生死又看得太重了，你又在用别人的成功来作为对自己惩罚的理由了。稍对比一下，你就会发现你自己很纠结自己的生死问题。根源就是怕痛苦，怕失去。也知道人迟早都要死，也知道过一天活开心一天，可惜没有从深层次去理解。表面上你是执著工作的痛苦，实际上还是怕死，怕自己的感知性会被灭掉。
我们时刻在生与死过程中，没有一秒不是，容貌与心情的变化，心态的变化，一直就进行着。可有一样东西一直没有变过，就是我们的感知性，她一直陪着我们，她是不死的，不变的，多少看前你感受到有世界，现在依然如故地感受到有这个世界。也就是一切都没有了，还有她在伴着我们，永远不弃不离，这不是什么信仰问题，而是事实。
所以你安心下来，开心地面对“失败”，这样才是真正的成功人生。然后，可以总结失败的之所以然，下次做好。诚然，某个以后可能我们会换工作，甚至于失业，那也没有必要纠结痛苦。还是那句话，成功是为安心安排的步骤，而能够直接安心，成功则可要可不要，不是必需品。也就是我们在目的地上生存生活，不是在路上。所谓的做事过程是我们的享受，不是实现人生目的的交换条件。
这个世界上没有什么救世主，只有自己，自己不珍重自己，没有人能替你吃饭你饱的。明白了道理，只是一个知识，实践上的感受你若没有，说白了你还没有真正明白。而真正了达了所谓的道理，你会发现道理只是一个忽悠自己的假想，从此只有放下它，没有个人幻想妄想去如实执行，那种怡然自得绝非开心二字能形容的美妙！
放下即是拥有，就几个字，很简单，可因为舍不得那些“真实”的个人感受，就无法进入里面。
你的睡眠是思虑过重所致。这些问题有一些共性就是太把“我”当回事，人也很功利，以功利的满足为上。
告诉你一方法，如实执行，睡眠会有改善：深呼吸法。睡前，长长地慢慢吸气，至不能吸为止，然后再长长慢慢地呼气，呼到不能呼为止，一直重复长吸慢呼的过程，直至自己感觉可以了，再去睡。在这个长呼吸的过程中，心是安然的，安顺的，只轻轻地清晰地在看着长呼吸的过程，不必要有或在意“我在做长呼吸”的想法。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2012-06-28
你的心理没问题，问题在于你选择错了行业！
谁做你这样的工作都会压力大。大道理不讲了，俗话说的好：女人就怕嫁错郎，男人就怕干错行！你既然这么不喜欢这个工作，你才27岁，完全可以从头去发展其他的工作，而且你说了，你性格比较内敛，推销本来就不适合你！
就是推一步讲，这样的垃圾工作不要也吧，需要推销保险什么的工作，招聘人的时候都说可以挑战万元月薪甚至10万月薪，可是前提是任务基本不可能去完成！我说一个月给你一千万工资，不过必须推销出去100万台拖拉机，你这一千万拿的走吗？这种工作本来就是忽悠人的！
虽说现在什么都和效益挂钩，可是做什么都有个市场和背景，换一份踏实点的工作，一步一步做起，不要好高骛远，天上永远没有掉馅饼的时候！
如果再这样下去，你挣不到钱都是小事，越往后会越影响你的情绪，怕和人交往，变的越来越自闭，甚至会得心理疾病，对于一个27岁的年轻人来说是的很不划算的事情！
鉴于你的性格，虽然不知道你的学历和能力具体怎么样，但是建议不要在做推销行业，可以去试试其他的工作，比如文秘、打字员等等......
性格内敛的人很多，不喜欢扩大交际圈的人也很正常，但是都不影响和自己喜欢的人正常交往！
换个合适你的工作，心情和事业都会很快好起来的！本回答被网友采纳
谁做你这样的工作都会压力大。大道理不讲了，俗话说的好：女人就怕嫁错郎，男人就怕干错行！你既然这么不喜欢这个工作，你才27岁，完全可以从头去发展其他的工作，而且你说了，你性格比较内敛，推销本来就不适合你！
就是推一步讲，这样的垃圾工作不要也吧，需要推销保险什么的工作，招聘人的时候都说可以挑战万元月薪甚至10万月薪，可是前提是任务基本不可能去完成！我说一个月给你一千万工资，不过必须推销出去100万台拖拉机，你这一千万拿的走吗？这种工作本来就是忽悠人的！
虽说现在什么都和效益挂钩，可是做什么都有个市场和背景，换一份踏实点的工作，一步一步做起，不要好高骛远，天上永远没有掉馅饼的时候！
如果再这样下去，你挣不到钱都是小事，越往后会越影响你的情绪，怕和人交往，变的越来越自闭，甚至会得心理疾病，对于一个27岁的年轻人来说是的很不划算的事情！
鉴于你的性格，虽然不知道你的学历和能力具体怎么样，但是建议不要在做推销行业，可以去试试其他的工作，比如文秘、打字员等等......
性格内敛的人很多，不喜欢扩大交际圈的人也很正常，但是都不影响和自己喜欢的人正常交往！
换个合适你的工作，心情和事业都会很快好起来的！本回答被网友采纳
第2个回答 2012-06-28
你好，从你反映的内容来看，首先你应该是比较有责任感的人，能为客户考虑，只是你选择的这个职业挫折感和挑战比较大，心理准备不足的话，很容易出现你所谓的心理问题。如果有可能的话，建议你换一份工作，毕竟电话销售很不好作，也不被客户接受。
你所陈述的第二件情结，主要是自信心不足，在一件事情纠结不清时，可尝试听取他人的意见，多与他人沟通一下，不要让自己在一件事情上浪费很多时间。做事情不能只注重结果，不注重过程，有可能与你接受的培训有关，尤其是你所处的这个职业，往往是只注重结果，不注重过程的，这是个错误的误导，没有过程哪来结果，过程的好坏直接影响结果。
第三、四件情结都与你一件事直接相关，可见已严重影响了你的生活质量，之前也做好的其他业务，为何不再换一换呢，一个人长期在失败中纠结，很容易变的越来越不自信，影响个人情绪，所以还要好好考虑一下。
你所陈述的第二件情结，主要是自信心不足，在一件事情纠结不清时，可尝试听取他人的意见，多与他人沟通一下，不要让自己在一件事情上浪费很多时间。做事情不能只注重结果，不注重过程，有可能与你接受的培训有关，尤其是你所处的这个职业，往往是只注重结果，不注重过程的，这是个错误的误导，没有过程哪来结果，过程的好坏直接影响结果。
第三、四件情结都与你一件事直接相关，可见已严重影响了你的生活质量，之前也做好的其他业务，为何不再换一换呢，一个人长期在失败中纠结，很容易变的越来越不自信，影响个人情绪，所以还要好好考虑一下。
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