电信宽带网速问题

家里装的电信宽带，10M带宽，用的无线路由器，经常会上不了网，但能上qq，过不到一分钟又好了，最近频繁出现这种情况，哪位大神知道是电信问题还是路由器问题，万分感谢

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相关建议 2012-10-23

1 查看网络是否ping得通
2 检查网关 ip 和dns是否配置正确
3 检查有没有恶意插件
4 有没有流氓病毒
5 还有就是电信线路老化或者是上网人数多
6 基站太小了要求电信公司增大基站

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

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其他看法

第1个回答 2012-10-21

1 查看网络是否ping得通
2 检查网关 ip 和dns是否配置正确
3 检查有没有恶意插件
4 有没有流氓病毒本回答被网友采纳

第2个回答 2012-12-21

尊敬的用户：根据您的描述，建议您重启路由器。如问题依旧，您可以拨打10000，我们的客服会安排师傅上门维修的。希望能帮到您，祝您生活愉快。
如果需要选购电信手机，可以登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），电信版iPhone 5、小米、三星、HTC等众多新款手机优惠购机，办理合约计划更有超值话费赠送。本回答被网友采纳详情

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第3个回答 2012-10-22

一般是电信问题，直接打电话给电信，报故障维修，会有人来给你搞，给电信交了费，就得使唤他们，何必自己搞呢

第4个回答 2012-10-21

你提供的情况不是很详细，电信路由器电脑都有可能造成这样的问题请补充提问。

第5个回答 2012-10-22

首先检查下你的dns，实在不行要电信换路由器或者自己买，可以上qq，不能上网，打10000号来处理问题，不处理好就越级投诉

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