银行卡被吞进去了,需要本人和身份正领吗?代替领可以吗

如题所述

可能是不可以吧!放心没事的。银行有监控录像,ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。ATM机的正常吞卡都会有凭条。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的(卡一定会还给您的)。 跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。补充说明一下,在你选择取消交易取钱(卡)时,从ATM机吐出钱(卡)开始起计时30秒内不把卡取走,ATM机就会吞钱(卡),但会吐出一张凭条来(ATM机正常吞卡都会有凭条),ATM机也有流水记录,应及时取出凭条。
扩展资料:
第一种情况:用户忘记银行卡的密码,因为其他原因导致错误了三次甚至以上,此时用户的银行卡便会被atm机自动吞掉。此种情况下,大家前往莫着急,更不要像有的人一样暴利将机子砸了。此时最正确的做法便是等在atm机旁边,打atm机上的银行服务电话或者直接拨打所在地银行的电话,大堂经理便会过来协助你将卡取出。
第二种情况:atm机出现故障,或者atm机中的现金已经被取完导致银行卡被吞。如若遇到此种情况,大家首先要做的还是先稳住,先不要离开设备,等下观察下系统是否能恢复,自动将卡吐出来。此时段可能比较长,建议大家静心等一会。如果系统及时恢复正常的话,此时会弹出输入密码的页面,大家只需要输入密码按照系统的操作即可取回自己的银行卡。如若等了好久一直没有恢复的话,大家可以拨打取款机上的求助热线,同对方的银行人员讲明自己目前的具体剧情,根据银行人员的指示进行相关的操作。一般来说,这种情况可以在过几天后去周边网点取回自己的银行卡。
第三种情况:客户取走现金之后,因太匆忙离开忘记按取卡按钮进行取卡操作,然后因超时未取卡导致银行卡被机器吞掉。也有的客户取出现金后忙于数钱或打电话等其他操作,忘了取卡,等到意识到银行卡还没取出来的时候发现时间已经过去很久,银行卡已经被吞掉。此时,大家还是要稳住,千万别慌,可以看到取款机上方有一个取回银行卡键,按下此键输入密码即可将卡取回。但是有一点需要主要的是,一定要输入正确的密码,这个功能键只能有一次使用机会,若是密码错误,卡还是取不出来的。
第四种情况:有的用户的银行卡可能因为许久没用导致已被银行消磁了,但是客户却不知情,此时就已经消磁的卡插进取款机,会被atm机离开吐出来,若是客户再强行插入,此时银行卡便会被取款机吞掉。
第五种情况:客户取完现金并且按下取卡按钮后,没有及时将卡取走,时间超时后取款机自动将银行卡吞掉。遇到第四、五这两种情况的时候,大家不要慌,立马拨打银行的热线电话,将情况详细告知银行服务人员后寻求银行工作人员的帮助。
因而大家在遇到银行卡被ATM取款机吞掉的情况的时候,能分清是哪一种原因导致的吞卡最好,若是自己分不清的话,那一定要先稳住,拨打银行的热线电话将具体反映给银行的工作人员,寻求他们的帮助然后按照他们的指示和操作将卡取回来千万不要自己想当然进行一些操作。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-10-12
可能是不可以吧!放心没事的。银行有监控录像,ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。ATM机的正常吞卡都会有凭条。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的(卡一定会还给您的)。 跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。补充说明一下,在你选择取消交易取钱(卡)时,从ATM机吐出钱(卡)开始起计时30秒内不把卡取走,ATM机就会吞钱(卡),但会吐出一张凭条来(ATM机正常吞卡都会有凭条),ATM机也有流水记录,应及时取出凭条。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2014-12-11
不可以
第3个回答  2019-05-14
若卡片(本行、他行卡)是在我行自助设备上发生超时未取卡而被吞卡的,可选择以下2种方式自助领卡:
1、90秒自助现场领卡:您在吞卡后90秒之内输入了正确的取款密码,则可在自助设备上取回卡片;若90秒内输错一次密码或者超时未输入密码或在密码键盘上按了取消键,则设备作吞卡处理。
2、全时段自助现场领卡:吞卡后7日内,您可在原发生吞卡的设备上输入卡号末4位和取款密码;若密码输入错误(2次机会),则设备做吞卡处理,请联系设备隔壁的招行网点反映(如有)或拨打客服热线反馈处理(如没有)。领卡需本人办理,不能代办。
(应答时间:2019年5月14日,最新业务变动请以招行官网公布为准。)
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