办公室人员良好的个性修养有那些要求

如题所述

综合办公室是我院综合办事机构起着承上启下左右沟通、上下协调、方方面面联系的重要作用。它
上要服务于单位领导下要服务于员工及来院来办事的群众哪一个方面做的不好都会带来负面效应。办
公室人员素质的高低个人修养好坏工作能力的强弱直接关系到单位整体形象关系到全局工作能否顺
利地开展。同时办公室工作还具有很大的保密性和实效性。因此对办公室人员应有与其他部门不同的特
殊要求。尽管每个人的性格特点各不相同优点、缺点很不一致身为办公室人员必须努力做到以下五个方
面
一、全面提高个人综合素质
1、强责任严要求按时完成工作。办公室人员必须忠实于自己的职责不能有丝毫的懈怠。领导交办
的任务忘记了或能够想方设法完成的工作却敷衍塞责推脱了事都不是责任感强的表现。
2、善待人亲接物工作要主动。作为办公室人员无论对领导对员工都应热情周到的服务。工作
要主动态度要和气办事要尽心。特别是遇有员工来办事了解情况办公室人员更应放下手头工作热
情接待尽快办理绝不能不理不问听之任之让员工留下办公室“门难进脸难看事难办”的坏印象
给单位的形象抹黑给领导的脸面抹黑。
3、强理论抓学习做到一精多通。办公室人员要求既能办事又能办文。绝不是我搞市场的可以连
简单的报告格式都不知道我是搞财务的对外联系工作就可以前怕狼后怕虎口齿不清叙事不明给人
留下不好的印象。处理问题有理、有力、有节。
4、高素质好修养完善自身形象。办公室人员应衣着整洁大方接人待物彬彬有礼。
虽说一个人的素质是以人的先天禀赋为基质但是后天环境和教育影响也是非常重要的。一个人良好的
修养最能体现一个人的品位与价值,一个有很高个人修养的人,才具最具有个性和人格魅力。假如说,身为办公
室人员出口就是脏话语言不规范、待人无礼貌等对方对自己和单位整体形象怎么看
二、必须严格要求自己的行为
办公室是单位的门面各方面工作都应走在其他部门前面处处都应严格要求自己。
1、要严格遵守作息时间只能提前不能拖后。上班时间一到领导、部门、员工很可能立即到办
公室办事会议室正点开会也需要办公室开门。所以办公室人员上班是绝不能来晚的不要求提前但
绝不能迟到。上班后在办公室吃早点零食也很不好。作为一个窗口部门上班后就是要全力以赴地开展工作
而不是去干工作以外的事情。
2、工作时应精神饱满集中精力。打瞌睡、高声谈笑、做私事会造成很坏影响。
3、要严守岗位。身为办公室人员要尽量少请假如果大家都有事请假工作谁来做呢确实有病、
有事非请假不可也一定要事先请假而不能事中请假或事后请假更不能不请假。上班时不能串岗聊天必
须要离开时要与同事打招呼以便相互有个照应。
4、要调整好自己的身体状态处理好工作与家庭事务的关系。作为办公室人员由于工作关系应
尽量出全勤把自己的全部精力投入工作。而不应“三天打鱼两天晒网”经常请病事假这样做对工作
的影响是很大的。
5、要有随时听从工作召唤的思想准备。办公室加班加点是家常便饭对这一点要有充分的思想准
备做到要不折不扣不讲价钱。
三、努力提高个人工作效率
办公室是一个反映迅速、高速运转的枢纽系统办公室办事效率的快慢优劣对整个单位的工作运
转结果有着重大影响。办公室遇到的突发性事件也是很多的。很多时候一件任务未完成另一件工作又布
置下来了。因此领导交办的工作必须雷厉风行地完成只能提前不能延后。不能说要求25号完成的
材料我就拖到25号再写那么如果又布置一个材料也要25号完成你怎么办呢要么完不成要么就只
好粗制滥造了。所以对于办公室来说工作布置下来后有时间就要抓紧完成说了就办办就办好。必
须做到先工作后休息而不能先休息后工作。要有工作的紧迫感不能拖拖拉拉松松垮垮。
四、工作要力求细致
办公室的工作既要求效率又要求准确。该办的事一件不能忘文件要仔细处理不能丢失。即使
短时间离开办公室重要的文件资料也必须妥善存放切忌丢失打印材料要认真校对不能疏忽大意。
要知道有时就是一个小小的粗心或大意就会给单位带来无法弥补的损失和难以挽救的影响。
五、加强自身学习
办公室人员必须多看多写加强学习。要多动脑筋多调查研究做到嘴勤腿勤手勤。要了解党
和国家及上级机关的方针政策注意收集员工反映的热点问题及时反馈给领导和决策层。对可能发生的问
题要有预见性落实防范措施或预案准备。总之办公室人员要不断充实自己加强业务学习使自己的
工作无论是文字还是事务都应过得硬都力争高水平。办公室工作是平凡而琐碎的办公室人员既辛苦
又劳累。但在办公室工作你可以在工作能力、工作方法、待人处事方面得到长足的进步。因此作为一名
办公室人员应不断加强自己的道德修养时时处处严格要求自己努力改正缺点和不足。我相信只要我
们乐意做有心人就一定会使自己与合格办公室人员的距离越来越小最终成为一名优秀的办公室人员
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第1个回答  2016-12-28
办公室是一个单位的综合办事机构,起着承上启下,左右沟通、上下协调、方方面面联系的重要作用。它上要服务于单位领导,下要服务于单位职工及到单位来办事的群众,哪一个方面做的不好,都会带来负面效应。办公室人员素质的高低,个人修养好坏,工作能力的强弱,直接关系到单位整体形象,关系到全局工作能否顺利地开展。同时,办公室工作还具有很大的保密性和实效性。因此,对办公室人员应有与其他业务股室不同的特殊要求。尽管每个人的性格特点各不相同,优点、缺点很不一致,身为办公室人员必须努力做到以下几方面:
从全面提高个人综合素质来讲
1、强责任严要求,按时完成工作
办公室人员必须热爱自己的工作,忠实于自己的职责,不能有丝毫的懈怠。领导交办的任务忘记了,或能够想方设法完成的工作敷衍塞责,推脱了事,都不是政治责任感强的表现。

2、善待人亲接物,工作要主动
作为办公室人员,无论对领导,对职工,都应热情周到的服务。工作要主动,态度要和气,办事要尽心。特别是遇有职工来开取证明,了解情况,办公室人员更应放下手头工作,热情接待,尽快办理,绝不能不理不问,听之任之,让职工留下办公室“门难进,脸难看,事难办”的坏印象,给单位的形象抹黑,给领导的脸面抹黑。

3、强理论抓学习,做到各项精通
办公室人员要求既能办事,又能办文。由于每个人性格特点各不相同,因此,领导在分工时会有所侧重,但绝不是说,我搞接待的,可以连简单的报告格式都不知道;我是搞文字的,对外联系工作就可以前怕狼后怕虎,口齿不清,叙事不明,给人留下不好的印象。办公室人员,应衣着整洁大方,待人接物彬彬有礼,处理问题有理、有力、有节。

4、高素质好修养,提高自身形象
办公室人员必须具备一定的素质修养,虽说一个人的素质是以人的先天禀赋为基质,但是后天环境和教育影响也是非常重要的。一个人良好的修养最能体现一个人的品位与价值,一个有很高个人修养的人,才具最具有个性和人格魅力。假如说,身为办公室人员出口就是脏话,语言不规范、接人无礼貌等。
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