我被提升为部门主管,老同事难管理该怎么办

如题所述

针对你的提问,由比较具体的细节,所以我初步采用3步进行评估:

公司类型:提问朋友所在的组织环境属于关系型:工作内容相对温和、人群关系紧密、节奏较慢。公司业绩压力较小,企业文化间人与人之间竞争较少,关系紧密。
当事人:提问的当事人属于“苦干型”的人员,并不争强好胜,也没有过多的领导欲望。核心需求是获得组织其他成员的友好和接纳。
从当事人领导力进行评估,从专业能力及资质、沟通能力、胆量3个方面进行。提问朋友你所面临的领导力不足主要在于:
a)专业能力和资质:没有足够的资质和能力使下属信服。在国企中,员工往往将资历年限当作专业能力的载体。当事人以年轻、后加入的身份成为其他人上级,使得其他人对当事人的能力产生怀疑。而党群部工作相对简单,无法在短期有效证明自己专业能力(反例是,销售部的主管可以轻易通过销售业绩证明自己能力);
b)沟通能力:技巧偏弱,未能有效组织对话。当事人和下属的沟通,不痛不痒,未能触及下属需求和症结核心。同时,沟通仅限于公司内部进行,没有采取工作外的私人沟通等形式;
c)缺少足够的胆量,对于员工无法开展诚实、无花哨的沟通(胆量)。

综合情况,初步建议明权朋友你:
组织更多工作外的活动,增加和这位员工之间的感情和沟通渠道。比如党群部门和其他部门的聚餐,集体郊游等。国企的文化关系型组织文化决定员工间关系较为紧密,工作外生活交集较多,方便当事人在较轻松的非工作的环境中与该同事进行沟通,明白问题症结所在。
在沟通进行中,大胆提出核心问题,明确该位同事的需求和症结所在,并根据相应的问题,安排解决方案。其他企业中管理者遇到这种情况,曾有案例安排单独项目,或者转岗的方案。

不建议做法:
当众批评下属,甚至责令其走人。在民营企业和外资企业等业绩为主导的企业里,有时遇到这种情况,强势的领导可以直接当众批评下属,甚至责令其走人。在提问朋友所处的这家国企,环境相对温和、员工之间工作外关系较多,如果与该位同事没有发生直接冲突,不建议采用过于露骨、严厉的方式进行批评和处理。严重情况下,甚至有可能引起和其丈夫所在财务部门的冲突。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-07-13
安厂规处置
第2个回答  2015-07-13
杀鸡儆猴
第3个回答  2015-07-13
谁签订拆迁协议谁拿啊
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